Galvenās atšķirības starp Joom un Wish sūtījumiem

Joom un Wish ir divas no populārākajām lietotnēm lētu preču iegādei. Tās popularitāte strauji attīstās un ne tikai šī iemesla dēļ. Abām platformām ir vienkāršs un pārvaldāms interfeiss, un tām ir arī diezgan savdabīgi produkti. Tagad, ja mums ir jāizvēlas viens no tiem, kurš ir labākais? Lai gan abiem ir daudz līdzību, tiem ir dažas būtiskas atšķirības. Viens no tiem ir saistīts ar sūtījumiem. Turpiniet lasīt, ja vēlaties uzzināt, kā viņi tērē šo tēmu.

Cik ilgs laiks ir piegāde?

Izvēloties Joom vai Wish, jums var rasties jautājums, kurš no abiem pasūtījumu nosūtīs pirmais.Joom nodrošina, ka preces saņemšana aizņem apmēram 15 dienas 90 procentos gadījumu. Paturiet prātā, ka tie nāk no Ķīnas. Tomēr daži produkti var aizņemt ilgāku laiku muitas procedūru dēļ. Patiesība ir tāda, ka uzņēmums sola naudas atmaksu 75 dienu laikā, ja klients nesaņems pasūtījumu.

Savukārt Wish piegādes laiks ir ļoti atkarīgs no katra veikala un galamērķa. Lielākā daļa preču tiek piegādātas 4–28 dienu laikā no pasūtījuma nosūtīšanas. Tāpēc mēs runājam par līdzīgiem laikiem, kuros viņi mums vienmēr dod orientējošus laikus. Labā lieta ir tā, ka gan Wish, gan Joom ļauj izsekot pasūtījumiem, lai redzētu to statusu visa procesa laikā.

Kad pasūtījums tiek nosūtīts?

Viens no jautājumiem, kas rodas daudziem pircējiem, kad viņi vēlas kaut ko iegādāties vietnē Wish vai Joom, ir tas, kad pasūtījums tiks nosūtīts pēc maksājuma veikšanas. Joom sniedz pārdevējiem nedēļā, lai nosūtītu paku un nodrošinātu izsekošanas kodu. Ja šis laiks ir pagājis un pieprasījuma statuss joprojām ir “Apstiprināts”, lietotne iesaka sazināties ar atbalsta dienestu, lai pieprasītu atmaksu. To var izdarīt, noklikšķinot uz tērzēšanas pogas, kas atrodas augšējā labajā stūrī.

Ja vēlaties, pasūtījumi parasti tiek piegādāti vienas vai divu dienu laikā pēc to veikšanas. Jebkurā gadījumā šis laiks mainās atkarībā no vairākiem faktoriem: galamērķa vai tā, vai tas ir atsevišķs veikals. Tāpat kā Joom, Wish dod dažas dienas laika atmaksāt naudu, ja pasūtījums netiek piegādāts. Konkrēti, 90 dienas.

Sūtījuma izsekošana

Gan Joom, gan Wish ir izsekošana, lai mēs vienmēr varētu redzēt pasūtījuma statusu. Joom gadījumā ir jāievada sadaļā "Mani pasūtījumi", lai izvēlētos pasūtījumu, kuru vēlaties izsekot. Kad atrodaties lapā, noklikšķiniet uz "Skatīt vairāk", lai iegūtu pakas izsekošanas kodu. Jūs redzēsit maršrutu, kas paiet no Ķīnas, līdz tas nonāk Spānijā. Informācija ir ļoti pilnīga, ar dienu, kad tā nonāk vietā un centrā, kur ir pienācis pasūtījums.

Wish mobilajā lietotnē jūs varat redzēt izsekošanu, izmantojot sadaļu "Pasūtījumu vēsture". Šeit noklikšķiniet uz zilās pogas “Izsekot paketi”. Tālāk jūs redzēsiet vairākas iespējas: Sūtījuma sagatavošana, nosūtīta vai atmaksāta. Atkarībā no jūsu pasūtījuma statusa tiks parādīts viens vai otrs. Vēl viena iespēja ir noklikšķināt uz izsekošanas numura, ja vēlaties uzzināt, kur atrodas jūsu paka. iet. Ja jūsu paku sūta uz valsti, kas nav ASV, piemēram, uz Spāniju, varat ielīmēt izsekošanas numuru vietnē http://www.17track.net/en/result/post.shtml. Ņemiet vērā: ja piekļūstat izsekošanas lapai, pirms paka ir nonākusi jūsu valstī, tā var tikt parādīta kā "nav atrasta". Sūtījumu var izsekot tikai no brīža, kad tā nonāk Spānijā. Tas ir tāpēc, ka izsekošanas numurs ir derīgs tikai vietējam paku pakalpojumam.

Patiesībā izsekošana programmā Joom and Wish ir līdzīga, lai gan tā ir taisnība, ka Joom to padara nedaudz vienkāršāku, parādot to daudz vairāk skaidri un ātri piekļūt. Šajā ziņā ir iespējams, ka dažkārt jūs atklājat, ka programmā Joom nevarat redzēt izsekošanu. Tas ir tāpēc, ka daži pārdevēji izmanto "virtuālos" izsekošanas kodus, kas darbojas tikai Ķīnā. Tas nenozīmē, ka pasūtījums nenonāks pastā.Jebkurā gadījumā, ja kopš pirkuma veikšanas ir pagājušas 75 dienas un pasūtījums nav saņemts, nevilcinieties un pieprasiet naudas atmaksu.

Pārvadājuma maksa

Viena no ievērojamākajām atšķirībām, ko atradām starp Joom un Wish, ir tāda, ka pirmais parasti neiekasē neko par sūtījuma nosūtīšanu.In Wish piegādes tarifi būs lielā mērā atkarīgi no veikala, kas nosaka izmaksas. Parasti tā tiek iekasēta atbilstoši izstrādājumam, jo ​​tie tiek piegādāti no dažādiem veikaliem, un to tarifi var atšķirties atkarībā no iepakojuma vai svara prasībām. Tāpat gala cenu var ietekmēt arī pasūtījuma galamērķis. Wish mobilajā lietotnē varēsiet redzēt aptuveno preces piegādes likmi, ritinot produkta lapu uz leju.

Pasūtījums, kas nepienāk

Kā mēs sakām, gan Wish, gan Joom dod klientam vairākas dienas, lai pieprasītu naudas atmaksu. Tas viss gadījumā, ja sūtījums nav veikts vai ja tas ir ieradies ar problēmu. Wish dod 90 dienas no pasūtījuma un Joom 75. Ja esat veicis pasūtījumu Joom un tas nepienāk nevilcinieties, ievadiet sadaļu "Mani pasūtījumi" un noklikšķiniet uz "Nē" pasūtījuma lapā. Pēc tam tiks atvērts jauns logs, kurā jums būs jāievada sava e-pasta adrese. Kad tas viss būs izdarīts, Joom atbalsta dienestam būs viena diena, lai apstrādātu jūsu pieprasījumu. Atmaksa tiks atgriezta kontā, no kura maksājāt 14 dienu laikā, tiklīdz pasūtījuma statuss būs mainīts uz “Atmaksāts”.

Jūs varat sazināties ar Wish klientu apkalpošanu tieši lapā Pasūtījumu vēsture. Atrodiet savu pasūtījumu šajā lapā un pieskarieties zilajai pogai "Klientu apkalpošana". Pēc tam atlasiet tēmu "Piegādes statuss"Tālāk jums jāapraksta problēma un jāpieskaras “Jautāt”. Wish atbalsts jums atbildēs 1–2 dienu laikā.