Satura rādītājs:
- WhatsApp Business, vēl viens mēģinājums veikt uzņēmējdarbību
- un privātums pakalpojumā WhatsApp Business
Gandrīz pirms gada Facebook ieviesa Facebook Messenger pakalpojumus uzņēmumiem ar mērķi tie varētu sazināties ar saviem klientiem Pieņemšana, gan no vienas puses, un no otras puses, nebija entuziasma, un neilgi pēc tam uzņēmums bija spiests pievienot dažādus servisa moduļus, lai mazliet izkļūtu no rīka. Mēnešus pēc sava ceļojuma sākuma Facebook nav sniedzis nevienu skaitli par iniciatīvas panākumiem vai neveiksmēm.
Tagad Facebook, šoreiz WhatsApp, ir ieviesis virkni darbību, lai sāktu padarīt WhatsApp biznesu rentablu Ko tas piedāvā Tie ir maksājumi pakalpojumi uzņēmumiem, kuri sniedz noteiktu pievienoto vērtību klientu apkalpošanas jomā.
Loģiski, ka WhatsApp mērķis ir sākt pelnīt naudu, izmantojot rīka priekšrocības, un loģiski, ka miljonu un miljoniem lietotāju, kuri to regulāri izmanto. WhatsApp sazināties ar citiem cilvēkiem un tagad arī ar uzņēmumiem, kuri, apzinoties šo potenciālu, arī sāk apkalpot savus klientus caur WhatsApp.
WhatsApp Business, vēl viens mēģinājums veikt uzņēmējdarbību
Bet WhatsApp ir šeit, lai veiktu uzņēmējdarbību.Un tagad viņš vēlas mēģināt iekasēt maksu no uzņēmumiem par noteiktiem pakalpojumiem. Mēs zinājām, ka maksājumu pakalpojumi ieradīsies jebkurā brīdī, un tie ir klāt. Viens no svarīgākajiem jaunumiem ir saistīts ar sodu, ko WhatsApp piemēros uzņēmumiem, kuru atbildes sniegšana klientiem prasa vairāk nekā 24 stundas.
Atbildes ziņojumi būs bez maksas, bet tik ilgi, kamēr tie būs pietiekami ātrā atbildes laikā. Ja tie aizņems ilgāku laiku, nekā noteikts, viņiem būs jāmaksā piemaksa. Šīs izmaksas būs pat lielākas nekā vienkāršas īsziņas nosūtīšana, kas uzņēmumiem var radīt problēmas. pārdomāt šo, lai izmantotu WhatsApp.
Tie, kas nekādā gadījumā nemaksās, būs mazie uzņēmumi. Tomēr sagaidāms, ka lielie uzņēmumi tiks mudināti pārvaldīt savu komunikāciju, izmantojot WhatsApp Business API, kas neapšaubāmi ievērojami atvieglos klientu apkalpošanas dienestu darbu. kas nolēmuši likt likmes uz šiem līdzekļiem.
un privātums pakalpojumā WhatsApp Business
Principā WhatsApp Business joprojām tiek garantēta lietotāju privātums. Tik daudz, ka, kā paskaidrojis uzņēmums, sarunas starp klientiem un uzņēmumu tiks pilnībā šifrētas, kas garantēs, ka neviens ārpus apmaiņa neko nevar lasīt.
No otras puses (tā jau ir funkcija, kas mums bija prātā kopš WhatsApp Business pirmsākumiem), uzņēmumiem nebūs iespēju proaktīvi sazināties ar visiem lietotājiem lai viņiem piedāvātu . Tas notiks ikreiz, kad lietotājs vai klients ir sazinājies ar viņiem, lai uzdotu jautājumu par produktu vai sniegtu komentāru par jau veiktu pirkumu.
Jums tomēr jāpatur prātā, ka turpmāk Facebook varēs rādīt reklāmas no uzņēmumiem, kas ir saistīti ar WhatsApp. To var nosūtīt uz WhatsApp Business biznesa tērzēšanu. Protams, ja lietotājs jūtas apdullināts par ziņojumiem no šī uzņēmuma, būs tiesības ierobežot saziņu (lai saņemtu tikai svarīgākos), atzīmējiet ziņojumus saņemts kā surogātpasts vai tieši bloķēt uzņēmuma kontaktpersonu. Tādā veidā jūs nesaņemsit vairāk .
