▶ Kā sazināties ar Wallapo klientu apkalpošanas dienestu

Wallapop ir kļuvusi par vienu no visbiežāk lietotajām lietotnēm lietotu preču pirkšanai un pārdošanai Ja regulāri izmantojat šo platformu un jums ir If Ja jums ir kādi incidenti, par kuriem ziņot, vai kādi jautājumi, mēs jums pateiksim, kā sazināties ar Wallapo klientu apkalpošanas dienestu.

Šai pirkšanas un pārdošanas platformai ir aptuveni 3 miljoni lietotāju, un tajā nepārtraukti tiek piedāvāti vairāk nekā 4 miljoni produktu. Tāpēc nav pārsteidzoši, ka tā ikdienas pārdošanas apjoms ir gandrīz divi miljoni eiro.

Šajā e-komercijā var reģistrēt arī incidentus, piemēram, jebkuru produktu, ko mēs iegādājamies, pat ja tas ir jauns. Ja esat iegādājies pakalpojumu Wallapop un prece neizdodas vai nav tāda, kādai tai vajadzētu būt, lietotne nodrošina pamata palīdzības atbalstu, kā arī ir pieejami citi saziņas veidi, par kuriem mēs jūs informējamgadījumam, ja tās jāizmanto.

Pieprasīt Wallapop

Fakts, ka pērkat preci pakalpojumā Wallapop, jo tā ir lietota, var radīt problēmas pēc preces saņemšanas. Ja, piemēram, prece, ko saņemat, atšķiras no piedāvātās, tā nedarbojas, ir salūzusi vai arī iegādājāties, bet neesat to saņēmis Jums jāiesniedz pretenzija Wallapop.

Jums jāpatur prātā, ka ne visiem lietojumprogrammas lietotājiem ir iespēja izmantot Wallapop aizsardzības programmu. Tās būs tikai tiem, kuri par saviem produktiem ir samaksājuši ar Wallapay.

Ja esat iegādājies preci, bet neesat pārliecināts, tā atšķiras no piedāvātā sludinājuma, tā nedarbojas vai transportēšanas laikā saplīsusi jums ir 48 stundas, lai iesniegtu prasībuLai to izdarītu, jums jāiet uz tērzēšanu ar pārdevēju. Tur Wallapop lūdz apstiprināt darījumu. Ja neesat apmierināts ar pirkumu kāda no iepriekšminētajiem iemesliem, noklikšķiniet uz saites, lai atvērtu strīdu.

Pēc tam platforma prasīs prasības iemeslu. Pēc tam lodziņā “Apraksts” jums jāpaskaidro savas sūdzības cēloņi. Varat arī iekļaut fotoattēlus, lai pamatotu savu prasību. Pēc tam jānoklikšķina uz "nosūtīt pārdevējam".

Pārdevējam ir 72 stundu laiks, lai noraidītu vai pieņemtu šo strīdu. Ja šajā laikā netiks sniegts neviens paziņojums, Wallapop norādiet pircējam iemeslu. Pēc šīs situācijas var gadīties, ka pārdevējs pieņem un atdod naudu vai arī nepieņem atgriešanu, un tad Wallapop atbalsta centrs būs tas, kurš izvērtēs lietu un veiks mediāciju.

Wallapop palīdzības dienests

Aplikācijai ir arī palīdzības pakalpojums. Šis Wallapop palīdzības pakalpojums var atrisināt jūsu šaubas par jebkuru jautājumu, kas uzdots gan par pirkumu, gan pārdošanu.

Lai tai piekļūtu, mobilajā ierīcē vienkārši jāatver lietojumprogramma Wallapop un jānoklikšķina uz izvēlnes. Pēc tam noklikšķiniet uz Palīdzība. Sadaļā "bieži uzdotie jautājumi" jums ir visa informācija, lai veiktu jebkādas darbības, kas saistītas ar sūtījumiem, pirkumiem, pārdošanu vai citām darbībām. Varēsiet skatīt arī visas notiekošās konsultācijas, kuras esat sācis ar pārdevēju.

Wallapop tālruņa piegāde

Ja meklēsit Wallapop sūtījumu tālruņa numuru jebkurā pārlūkprogrammā, tiks parādīti vairāki tālruņu numuri, piemēram, 936 76 05 10Uzņēmums šo informāciju sociālajos tīklos noliedzis un apstiprinājis, ka tam nav Klientu apkalpošanas tālruņa numura. Svarīgi nesazināties ar kādu no šiem tālruņu numuriem jo var notikt tas, ka viņi mūs izkrāpj, uzdodoties par Wallapopu.

Kā panākt, lai Wallapop man maksā, nepārbaudot identitāti

Wallapop: sazinieties pa e-pastu

Pastāv vairāki e-pasta konti, ar kuriem mēs varam sazināties ar Wallapopu. Vispārīgiem jautājumiem, ko vēlamies veikt, varat rakstīt uz .

Ja mēs vēlamies, piemēram, pirkuma rēķinu, mums jāraksta uz . Atbildes laiku jebkurā no divām e-pasta adresēm ir grūtāk noteikt, jo atbilde var ilgt no dažām dienām līdz nedēļām.

CITI TRIKTI PAR Wallapopu

• Vai varat mainīt produkta vērtējumu pakalpojumā Wallapop?
• Wallapop: apstrādājot jūsu pieprasījumu, radās kļūda
• Kā tirgoties Wallapop
• Kā reģistrēties Wallapop tīmeklī
• Kā rezervēt produktu pakalpojumā Wallapop 2022. gadā
• Ko lietotnē Wallapop nozīmē piedāvātais produkts
• Kas notiek, ja es pērku kaut ko Wallapop un tas nedarbojas
• Kādas lietas nevar pārdot vietnē Wallapop
• Kā redzēt bloķētos lietotājus pakalpojumā Wallapop
• Kā izveidot partijas Wallapop
• Kāpēc ziņojumi nesaņem Wallapop
• Kā Wallapop Pro darbojas, lai pārdotu
• Kāpēc, ievadot Wallapop, tiek parādīta aizliegtā kļūda 403
• Kā rezervēt produktu vietnē Wallapop
• Kā nosūtīt fotoattēlus, izmantojot Wallapop
• Kā nomainīt lietotājvārdu programmā Wallapop
• Ko Wallapop nozīmē “es sūtu”
• Kā nomainīt paroli pakalpojumā Wallapop
• Vai pakalpojumā Wallapop varat norēķināties ar roku?
• Kā novērtēt Wallapop
• Kā izveidot pretpiedāvājumu vietnē Wallapop
• 5 triki, kā atbrīvoties no Ziemassvētku un Trīs gudrinieku dāvanām Wallapopā
• Kā iegādāties Wallapop ar piegādi
• Kā saņemt bezmaksas piegādi pakalpojumā Wallapop
• Wallapop Protect: vai Wallapop piegādes apdrošināšanu var noņemt?
• Kā mainīt Wallapopa iepakojuma svaru
• Kā nomainīt bankas kontu vai karti programmā Wallapo
• Kā meklēt Wallapop pēc lietotāja
• Starptautiskie sūtījumi ar Wallapop, vai tie ir iespējami?
• Pakalpojumā Wallapop nekas netiek pārdots: 5 atslēgas, lai tas ar jums nenotiktu
• Kā izveidot divus Wallapop kontus mobilajā ierīcē
• Kā redzēt iecienītākos produktus vietnē Wallapop
• Kā izveidot brīdinājumus programmā Wallapop
• Kā ziņot par problēmu pakalpojumā Wallapop
• Kā kaulēties par Wallapop, lai iegādātos lētāk
• Kā veikt izmaiņas programmā Wallapop
• Kā izvairīties no krāpniecības pakalpojumā Wallapop
• Wallapop: vai varat maksāt ar Paypal?
• Kā noņemt saglabāto meklēšanu pakalpojumā Wallapop
• Kā uzzināt, vai par jums ir ziņots Wallapop
• Kā atjaunot reklāmu vietnē Wallapop
• 15 triki, kā pārdot vairāk vietnē Wallapop
• Kā atcelt pirkumu pakalpojumā Wallapop
• Kā atcelt piedāvājumu pakalpojumā Wallapop
• Kā iesniegt pretenziju pakalpojumā Wallapop
• Kā maksāt, izmantojot Wallapop
• Kā noņemt produktu no Wallapop
• Kā ievietot reklāmu Wallapop
• Kas ir Wallapop reklāmas kods un kā tas darbojas
• Kā izdzēst manu Wallapop kontu no mobilā tālruņa
• Kā izteikt piedāvājumu vietnē Wallapop
• Kā sazināties ar Wallapo klientu apkalpošanu
• Kā mainīt atrašanās vietu programmā Wallapop
• Kā iekasēt maksu par Wallapop
• Kā uzzināt, vai esmu bloķēts pakalpojumā Wallapop
• 4 darbības, lai pieprasītu atmaksu pakalpojumā Wallapop
• Kas maksā Wallapopa piegādi
• Kā droši iepirkties Wallapop 2022. gadā
• Kā nosūtīt pakas, izmantojot Wallapop 2022. gadā
• Kā Wallapop darbojas, lai atrastu lietotas automašīnas
• Kā atvērt un uzvarēt strīdu vietnē Wallapop
• Kā skatīt pirkumu vēsturi programmā Wallapo
• Kā darbojas Wallapop Shipping, lai nesatiktos ar pārdevēju klātienē
• Kāpēc Wallapop neparādās pirkšanas poga
• Kā iekasēt maksu par sūtījumu pakalpojumā Wallapop
• 5 veidi, kā atbrīvoties no Ziemassvētku dāvanām uz Wallapo, viņiem nezinot