Kas notiek, atverot strīdu pakalpojumā AliExpress

Ja neesam apmierināti ar AliExpress pasūtījumu vai neesam to saņēmuši, varam uzsākt strīdu, lai saņemtu naudas atmaksu. Tālāk mēs jums pastāstīsim , kas notiek, atverot strīdu vietnē AliExpress, sākot no strīda sākšanas līdz tā ierosināšanas termiņam. Jums nav jāsamierinās ar produktu, kas nav solīts.

Strīds ir starpniecība starp pircēju un pārdevēju saistībā ar problēmām ar preces iegādi.Pircējs var uzsākt strīdu, ja viņš nav apmierināts ar preci vai ja viņš to nav saņēmis Principā abas puses vienosies par vienošanos, kas var būt daļēja vai pilnīga atmaksa, ar preces atgriešanu, bet, ja pēc 5 dienām vienošanās netiks panākta, strīdu izskatīs AliExpress komanda. Pirms strīda sākšanas vēlams aprunāties ar pārdevēju.

Lai atklātu strīdu, atveriet sadaļu "Mani pasūtījumi", portāla augšpusē, lai skatītu iegādātās preces . Slejā “Darbības” tiks parādīta darbība “Atvērt strīdu”. To var atvērt arī sadaļā “Pasūtījuma informācija”. Visbeidzot, atliek tikai aizpildīt veidlapu, lai to sāktu. Tagad, kad zinām, kas notiek, kad sākat strīdu par AliExpress, mēs noskaidrosim visas šaubas par tiem.

Kā uzsākt strīdu par AliExpress ar derīguma termiņu

Ir svarīgi pārskatīt produktu, lai norādītajā termiņā uzsāktu strīdu.Ja pēc 15 dienu aizsardzības perioda neesam sākuši strīdu, vai ir iespējams to atvērt? Strīds nav iespējams, bet mums ir citi veidi, kā pieprasīt mūsu produkts. Protams, saņemt atmaksu būs daudz grūtāk, jo, ja pēc 15 dienām neesam pieteikuši pretenziju, AliExpress nav pienākuma piedāvāt risinājumu vai pārdevējam to mums piešķirt.

Vislabākais, ko darīt šādos gadījumos, ir sazināties ar platformu, izmantojot klientu apkalpošanas dienestu AliExpress ir vairāki veidi, kā ar jums sazināties. Lapas apakšā mēs varam tērzēt ar botu "Chat", kurš var mūs novirzīt pie fiziska operatora, ja viņš nevar atrisināt mūsu problēmas. Varam piezvanīt arī uz centrālo biroju Barselonā, zvanot pa tālruni 93 437 58 79. Beidzot ir iespēja atvērt čatu ar platformas Twitter vai Facebook kontiem.

Beidzot varētu būt vēlams sazināties ar pārdevējuProdukta logā ir jānoklikšķina uz pārdevēja vārda vai fotoattēla, lai atvērtu tērzēšanu un sarunātos ar viņu. Jebkurā gadījumā pēc aizsardzības perioda beigām jums nav pienākuma panākt risinājumu, tāpēc tas būs atkarīgs no jūsu attieksmes vai pārdošanas politikas.

Kā uzsākt strīdu par AliExpress ar periodu, kas nav saņemts

Ja nesaņemam paku, varam rīkoties, lai AliExpress atmaksātu mūsu naudu Vispirms jānoskaidro, kur mūsu pasūtījums sadaļā «Skatīt detaļas» blakus pasūtījuma numuram. Ja paka tiek aizturēta muitā, loģiski ir sazināties ar uzņēmumu, kas to pārvadā. Ja nevaram sazināties ar minēto uzņēmumu vai mums rodas problēmas, mums ir jāsūdzas pašā platformā.

Ja sāksim strīdu, Ķīnas uzņēmums sazināsies ar kuģniecības uzņēmumu un pārdevējuJa nesaņemsim apmierinošu informāciju, summa tiks mums atmaksāta, jo darījumu glabā AliExpress līdz preces saņemšanai. Ja mēs nevēlamies saņemt atmaksu, bet gan saņemt identisku produktu, mēs varam sazināties ar pārdevēju, izmantojot tērzēšanu.

Ko nozīmē strīds beidzies

Pēc noteikta laika strīda statuss tiks rādīts kā “Strīds beidzies”. Ko nozīmē strīds beidzies? Tas nozīmē, ka strīds ir beidzies, vienojoties ar kādu no pusēm. Tieši zemāk tiks norādīts konflikta risinājums. Ja strīds ir izbeigts, bet mums ir problēmas ar naudas atmaksu, mums nekavējoties jāsazinās ar AliExpress klientu apkalpošanas dienestu un jāpievieno pierādījumi. Ja strīds turpinās, statuss būs “Strīds notiek”.

Kāds ir termiņš strīda atvēršanai vietnē AliExpress

Pircējiem ir ierobežots periods strīdu izskatīšanai. Kad pasūtījums ir nosūtīts, pircējs var ziņot par jebkuru incidentu, izmantojot strīdu sistēmu. Kāds ir AliExpress strīda izskatīšanas termiņš? Strīdu ir iespējams uzsākt aizsardzības periodā, ko piedāvā AliExpress preces iegādes laikā .

Aizsardzības periods sākas, kad produktam tiek pievienots izsekošanas numurs, un beidzas pēc 15 dienām Tas var beigties 2 dažādos veidos: 15 dienas no brīža, kad pircējs apstiprināja preces saņemšanu, vai 15 dienas pēc piegādes termiņa, kas norādīts piegādes veidnē. Tā kā termiņš ir ierobežots, vislabāk ir pārbaudīt preci šajos periodos.

Cik daudz strīdu var atvērt vietnē AliExpress

Šajā brīdī daudzi lietotāji brīnīsies, cik daudz strīdu var atvērt vietnē AliExpress.Strīdu skaits nav ierobežots, bet, ja pircējs uzsāk pārspīlēti daudz strīdu, piemēram, veic 30 pirkumus un atklāj 25 strīdus, viņš noteikti ir instrumenta ļaunprātīga izmantošana. Šādā gadījumā AliExpress izmeklēs jūs, lai veiktu pasākumus, lai izvairītos no ļaunprātīgas darbības. Tas var novest pie pircēja konta slēgšanas, kas nozīmē, ka nav iespējams atvērt jaunus strīdus vai veikt pirkumus platformā.

Kā modificēt strīdu vietnē AliExPress

Strīds nav vienpusējs un fiksēts process, bet katra puse sniedz savu viedokli. Tas ir normāli, ja strīda laikā tiek mainīti sniegtie dati vai pats prasības pieprasījums, tāpēc, ja vēlaties pievienot vairāk informācijas vai mainīt kādu detaļu, mēs jums parādīsim kā mainīt strīdu vietnē AliExpress

Strīds sāks tērzēšanu ar pārdevēju, caur kuru varēsit sazināties.Ar to jūs varat pieprasīt informāciju vai apspriest produktu. Sadaļā "Mans priekšlikums" varat mainīt strīdu, lai mainītu atmaksu vai pieprasījumu. Zemāk tiks parādīta poga, kas norāda "Augšupielādēt pierādījumus", lai iekļautu lielāku skaitu pierādījumu neatkarīgi no tā, vai tie ir dokumenti vai fotoattēli.

Kā atcelt strīdu vietnē AliExpress

Ja esat mainījis savas domas vai prece, jūsuprāt, nav bojāta, varat atcelt strīdu. Mēs paskaidrosim, kā atcelt strīdu pakalpojumā AliExpress Lai to izdarītu, atveriet sadaļu "Mani pasūtījumi" un atrodiet produktu, par kuru iesniedzāt strīdu. Piekļūstiet tam, un jūs redzēsiet strīdu, blakus tam parādīsies poga "Atcelt". Nospiediet to, lai apstiprinātu, ka vēlaties to atcelt. Ja atcelsiet strīdu un neiesniedzat jaunu strīdu aizsardzības periodā, maksājums tiks pārskaitīts pārdevējam.

CITI AliExpress triki

• Kā saņemt bezmaksas piegādi AliExpress
• Kā atgriezties AliExpress Spānijā
• Kā bloķēt veikalu pakalpojumā AliExpress
• Kā redzēt vislabāk pārdotos produktus vietnē AliExpress
• Kā atcelt pasūtījumu vietnē AliExpress
• Kāpēc AliExpress produktiem ir divas cenas
• Ko tas nozīmē AliExpress, ko pieņēmis loģistikas operators
• Kā mainīt piegādes adresi AliExpress pasūtījumā
• Vai varat pieprasīt rēķinu pakalpojumā AliExpress? Mēs izskaidrojam, kā to izdarīt
• AliExpress un muita 2021. gadā: viss, kas jums jāzina
• Ko nozīmē AliExpress kombinētā piegāde
• Kā sākt strīdu par pasūtījuma kļūdu pakalpojumā AliExpress
• Vai jūs saņemat atpakaļ naudu, izmantojot AliExpress? Mēs sniedzam jums visas atbildes
• Vai ir droši iegādāties AliExpress ar debetkarti?
• Kā pievienot maksājuma veidu vietnē AliExpress
• Kā meklēt pēc attēla pakalpojumā AliExpress
• Vai varat maksāt skaidrā naudā AliExpress?
• Kā nosūtīt ziņu AliExpress pārdevējam
• Kā uzzināt, kur atrodas mans AliExpress pasūtījums
• Kā sazināties ar AliExpress Plaza
• Labākās vietnes ar AliExpress atlaižu kodiem
• Šādi imitācijas tiek piedāvātas AliExpress 2021. gadā
• Kā pasūtīt AliExpress, nemaksājot
• Kā iegūt kuponus vietnē AliExpress
• Kā iegādāties AliExpress bez kredītkartes
• Kā atstāt pasūtījumu, kas gaida maksājumu pakalpojumā AliExpress
• Izsekošanas numurs pakalpojumā AliExpress nedarbojas. Ko es varu darīt?
• Kā mainīt produkta izmēru pakalpojumā AliExpress
• Kāpēc AliExpress saka, ka pasūtījums ir slēgts
• Kā AliExpress iegādāties vairākus produktus no viena pārdevēja
• Ko nozīmē AliExpress apstiprināt pasūtījuma saņemšanu
• AliExpress es saņemu krievu valodā: kā to mainīt
• Kā nomainīt valūtu pakalpojumā AliExpress
• Mans pasūtījums neparādās AliExpress: kā to labot
• Kā panākt, lai AliExpress būtu starpnieks strīdā
• Kāpēc AliExpress saka, ka paku nevar piegādāt
• Kā izsekot AliExpress standarta piegādes pasūtījumam
• Kā pelnīt naudu ar AliExpress saistītajiem uzņēmumiem
• Labākās Telegram grupas, lai atrastu kopijas pakalpojumā AliExpress
• Kā pārdot AliExpress no Spānijas 2022. gadā
• Kas notiek, atverot strīdu pakalpojumā AliExpress
• Ko AliExpress nozīmē, ka paka ir nonākusi izbraukšanas transporta centrā
• Kā atvērt un uzvarēt strīdu par AliExpress 2022. gadā
• Kā iegādāties AliExpress Spānijā, vai tas ir daudz dārgāk?Kādas ir priekšrocības?