Kā novērst problēmas galaktikā s9 un galaktikā s9 plus

Samsung 2018. gadā ir veltījis daudz pūļu S9 un S9 Plus, lielākai sabiedrības daļai - diviem labākajiem Android viedtālruņiem šobrīd. Dienvidkorejas uzņēmuma jaunākās augstas klases likmes vēl vairāk uzlabo tā priekšgājēju jau tā izcilās iespējas, tādus elementus kā dizains, displejs, veiktspēja un fotogrāfija paceļ pilnīgi jaunā līmenī. Neskatoties uz lielisko atsaucību, ko šīs ierīces parasti sniedz, diemžēl joprojām pastāv dažas problēmas ar Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus, ar kurām jāsaskaras lietotājiem.

Svarīgi: protams, ne visām Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus būs šīs problēmas. Faktiski ir vairāk nekā iespējams, ka jūs nesaskarsieties ar kādu no šiem trūkumiem.

Tastatūra nedarbojas

Daži lietotāji ir atklājuši, ka, mēģinot ievadīt PIN vai paroli, lai atbloķētu tālruni, tastatūra netiek atvērta, kā paredzēts.

Daudzi pieņem, ka tas varētu būt saistīts ar ekrāna mirušās zonas problēmu - nelielu teritoriju, kas, šķiet, nereaģē. Risinājums faktiski ir daudz vienkāršāks un būtībā ietver tāda iestatījuma iespējošanu, kuram pēc noklusējuma bija jābūt ieslēgtam.

Mēs dodamies uz Iestatījumi> Lietojumprogrammas un atveriet izvēlni Papildu iestatījumi, pieskaroties trim vertikālajiem punktiem augšējā labajā stūrī. Mēs pieskaramies Rādīt sistēmas iestatījumus un ritiniet uz leju līdz Samsung tastatūrai. Mēs dodamies uz papildu iestatījumiem un piešķiram atļauju "Lietojumprogrammām, kuras var parādīties augšpusē". Tam vajadzētu atrisināt problēmu. Atļaujai jābūt atļautai pēc noklusējuma, taču šajā gadījumā tā var nebūt.

Šī atļauja ir nepieciešama pat tad, ja instalējat trešās puses tastatūru.

Savienojamības problēmas

Wi-Fi un Bluetooth problēmas parasti parādās, kad atrodat jaunu viedtālruni, un ir arī ziņojumi par problēmām ar Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus ar savienojamību.

Wi-Fi problēmas

Mēs izslēdzam ierīci un atskaņotāju vismaz uz desmit sekundēm, ieslēdzam vēlreiz un izmēģinām savienojumu.

Dodamies uz Iestatījumi> Enerģijas taupīšana un pārliecinieties, vai šī opcija ir atspējota.

Mēs izmantojām Wi-Fi analizatoru, lai pārbaudītu, cik aizņemts ir mūsu kanāls, un pārslēdzāmies uz labāku iespēju.

Mēs aizmirsām par Wi-Fi savienojumu, dodoties uz Iestatījumi> Wi-Fi un ilgi pieskaroties vajadzīgajam savienojumam, pēc tam mēs izvēlamies "Aizmirst". Mēs atkārtoti ievadām detaļas un mēģinām.

Mēs pārliecināmies, ka maršrutētāja programmaparatūra ir atjaunināta.

Mēs apstiprinām, ka ierīces lietojumprogrammas un programmatūra ir atjaunināta.

Mēs dodamies uz Wi-Fi> Iestatījumi> Papildu un atzīmējam ierīces MAC adresi, pēc tam pārliecināmies, vai maršrutētāja MAC filtrā ir atļauta piekļuve.

Daži lietotāji ir atklājuši, ka Hotspot 2.0 funkcijas atspējošana, šķiet, novērš daudzas problēmas ar Wi-Fi.

Bluetooth problēmas

Mēs pārbaudām ierīces un automašīnas ražotāja rokasgrāmatu un atjaunojam to savienojumus.

Mēs pārliecināmies, ka savienojuma procesā nezaudē vienu no abām pusēm.

Mēs dodamies uz Iestatījumi> Bluetooth un pārliecināmies, ka nekas nav jāmaina.

Mēs dodamies uz Iestatījumi> Bluetooth un izdzēšam visus iepriekšējos pārus un mēģinām tos atkal konfigurēt no jauna.

Ekrāna problēmas

Melno daļu problēma

Vairāki lietotāji ir ziņojuši par problēmu, kurā ekrānam ir grūti atklāt detaļas video tumšos apgabalos, tā vietā parādot melnus vai pikseļu attēlu blokus. Šī problēma galvenokārt tiek novērota ar lielāko Samsung Galaxy S9 Plus ar zemu spilgtuma līmeni.

Par laimi, programmatūras risinājumam vajadzētu atrisināt šo problēmu, un mēs ceram, ka tas drīz tiks izlaists.

Līdz tam laikam ir pieejams risinājums, izmantojot lietotni, kuras nosaukums ir Ekrāna līdzsvars, kas mums ļauj pilnībā kontrolēt tādas funkcijas kā baltā balanss, nokrāsa, krāsu filtri un spilgtums. Mēs varam lejupielādēt lietojumprogrammu no Google Play.

Ekrāna spilgtums tiek automātiski pielāgots un kļūst pārāk blāvs

Daži lietotāji ir pamanījuši, ka, atbloķējot ierīci naktī vai tumšā vidē, ekrāns automātiski aptumšo, pat ja ir atspējoti tādi iestatījumi kā Automātiskais spilgtums un Zilās gaismas režīms (Nakts režīms).

Šķiet, ka šī problēma rodas lietotājiem, kuri ir atjaunojuši iestatījumus un lietotnes no iepriekšējās ierīces, kurā bija iespējots nakts režīms. Diemžēl pagaidām vienīgais veids, kā novērst šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Iestatīšanas laikā mēs pārliecinājāmies noņemt atzīmi no izvēles rūtiņas Atjaunot sistēmas iestatījumus. Mēs joprojām varam atjaunot lietojumprogrammas, kā to darījām iepriekš.

Šķiet, ka ekrānam ir dzeltens nokrāsa

Daži lietotāji ekrānā varēja redzēt sava veida dzeltenīgu toni.

Mēs varam mēģināt mainīt krāsu līdzsvaru, dodoties uz Iestatījumi> Displejs> Krāsu režīms un manuāli pielāgojot RGB spektru, līdz ekrāns izskatās labāk.

Ja tas nepalīdz un problēma joprojām pastāv, vienīgā iespēja var būt termināļa slēdzis.

Nāves zona uz ekrāna

Viens no līdz šim vispazīstamākajiem Galaxy S9 un Galaxy S9 jautājumiem ir miris zona uz ekrāna, ar kuru saskārušies daži lietotāji. Šķiet, ka vesela ekrāna sadaļa nereaģē.

Pirmkārt, mēs pārbaudām, vai mums ekrānā ir mirusi zona. Mēs atveram zvanītāju un izsaucam * # 0 * #, lai sāktu aparatūras diagnostikas lapu. Mēs atveram iespēju pieskarties. Tad mēs ar pirkstu braukājam pa visām ekrāna sadaļām, lai redzētu, vai apgabals nereaģē. Ja tā, tas var būt iemesls, kāpēc Samsung piekrīt mainīt tālruni pret mums.

Gadījumā, ja nav mirušas zonas, problēma var būt saistīta ar skārienjutīgumu, it īpaši, ja mums ir uzstādīts ekrāna aizsargs. Mēs dodamies uz izvēlni Iestatījumi un atveram Papildu funkcijas. Mēs ritinām uz leju līdz Touch Sensitivity un aktivizējam to.

Mirgojoši videoklipi, ierakstot 4K formātā

Daži lietotāji, ierakstot 4K video, ir saskārušies ar nokritušiem kadriem un kavēšanos vai mirgošanu. Neatbildētie kadri parādās arī video atskaņošanā.

Šī mirgošana varētu būt saistīta ar lēnu microSD karti. Mums jānodrošina, lai mūsu rīcībā esošā microSD karte pieļautu minimālo rakstīšanas ātrumu 30 Mb / s, lai nodrošinātu, ka ierakstīšanas kvalitāte necieš.

Daži lietotāji ir atklājuši, ka elektroniskās attēla stabilizācijas (EIS) atspējošana, šķiet, atrisina problēmu. Mēs dodamies uz lietojumprogrammu Kamera un atveram izvēlni Iestatījumi, kur mēs varam atspējot EIS. Mums arī jāiespējo HEVC (augstas efektivitātes video kodēšana). Kopš Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus optiskās attēla stabilizācijas (OIS) EIS atspējošanai nevajadzētu būt negatīvai ietekmei. Tas nozīmē, ka programmatūras labojumam jābūt pieejamam gaidāmajā atjauninājumā.

Problēmas ar LED paziņojumiem

Daudzi lietotāji ir atklājuši, ka paziņojuma gaismas diode nedarbojas, kā paredzēts. Tādās lietojumprogrammās kā WhatsApp, kas ļauj izvēlēties unikālas krāsas privātiem vai grupas ziņojumiem, gaismas diode šo iestatījumu neatspoguļo. Dažos gadījumos paziņojuma gaismas diode parāda standarta krāsu neatkarīgi no tā, vai atsevišķām lietojumprogrammām esam iestatījuši dažādas krāsas. Šķiet, ka šī ir viena no visbiežāk sastopamajām Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus problēmām, ar kuru lietotāji saskārušies.

WhatsApp gadījumā mēs dodamies uz Iestatījumi> Lietojumprogrammas un ritinām uz leju līdz WhatsApp. Sadaļā Atmiņa pieskaramies Notīrīt kešatmiņu. Pēc tam mēs sākam WhatsApp, atveram iestatījumu izvēlni un iestatiet LED krāsu uz None. Visbeidzot, mēs dodamies uz Iestatījumi (tālruņa iestatījumi)> Displejs, atspējojiet LED indikatoru un iespējojiet to vēlreiz. Mēs atgriežamies pie WhatsApp un konfigurējam vēlamās gaismas diodes krāsu, un tai jau vajadzētu darboties.

Attiecībā uz citām lietotnēm mums, iespējams, būs jāizmanto trešās puses lietotne, piemēram, Light Flow Legacy, līdz Samsung būs pieejams pastāvīgs risinājums.

Malu gaismas jautājumi

Ar Edge apgaismojumu ir atrasti dažādi jautājumi. Dažiem tas nedarbojas, ja ekrāns ir izslēgts. Citiem Edge apgaismojums, šķiet, darbojas tikai SMS lietotnei, un nekas cits.

Daži lietotāji ir atklājuši, ka, iespējojot "uznirstošos paziņojumus" tādām lietotnēm kā WhatsApp un Snapchat, Edge light darbojas pat tad, ja ekrāns ir izslēgts.

Dažiem šķiet, ka problēma ir tā, ka izvēlnes Iestatījumi sadaļā Izstrādātāja opcijas ir atspējota animācijas ilguma mērogošana, kas tiek darīts, lai uzlabotu veiktspēju. Viss, kas jums jādara, ir iestatīt to uz 0,5x, un Edge apgaismojums darbojas.

Šeit varat mēģināt lejupielādēt lietotni Edge Lighting no Google Play veikala. Šī lietojumprogramma ļauj iestatīt pielāgotas krāsas dažādām lietojumprogrammām un liek sānu apgaismojuma funkcija darboties pat tad, ja ekrāns ir izslēgts. Tomēr rezultāti ir bijuši dažādi. Lietojumprogramma dažiem lietotājiem ir darbojusies lieliski. Citiem ir bijušas problēmas. Tā kā tā ir apmaksāta lietojumprogramma, tas ir jāapsver, pirms tiek nolemts to lejupielādēt.

Zvanu ierakstīšanas problēmas

Daži lietotāji ir atklājuši, ka zvanu ierakstīšana nedarbojas un tiek ierakstīta tikai daļa sarunas. Tas notiek neatkarīgi no mūsu izmantotās zvanu ierakstīšanas programmas. Šī problēma ietekmē tikai tālruņu versiju, ko nodrošina Samsung Exynos procesors, nevis Qualcomm Snapdragon 845.

Diemžēl tam nav pieejams risinājums. Zvanu ierakstīšana ir bloķēta tālruņos Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus, lai ievērotu Google drošības politikas un vietējos likumus katrā valstī. Daži lietotņu izstrādātāji ir izstrādājuši risinājumu, kas ļauj ierakstīt daļu zvana, taču tas ir viss, ko jūs varat darīt. Lietotāji, kuri paļaujas uz zvanu ierakstīšanu, var uzskatīt, ka tā ir viena no lielākajām Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus problēmām.

Samsung ir uzsācis vietējo zvanu ierakstīšanu noteiktos tirgos, piemēram, Izraēlā, Somijā vai Krievijā, kur zvanu ierakstīšana ir likumīga. Citos tirgos mēs varam mēģināt izmantot SKVALEX Zvanu ierakstīšanas lietotni, kas tagad šķiet saderīga ar Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus. Ir pieejama lietojumprogrammas izmēģinājuma versija, lai mēs varētu pārbaudīt, vai tā darbojas pirms pilnas versijas iegādes.

Zvani tiek automātiski noraidīti

Šķiet, ka daži lietotāji ir atklājuši, ka daži saņemtie zvani tiek automātiski noraidīti un tiek nosūtīts ziņojums par noraidītu zvanu ("Atvainojiet, šobrīd nevaru runāt. Lūdzu, vēlāk piezvaniet vēlāk"). Lai gan galvenā problēma acīmredzami ir zvanu noraidīšana, lietotājiem, kuriem ir ierobežoti plāni un kuriem jāmaksā par SMS, ir vēl viens iemesls uztraukties.

Dažiem lietotājiem šķiet, ka Easy Mute izslēgšana ir triks. Mēs dodamies uz Iestatījumi> Papildu funkcijas un atspējojam to. Ja konfigurācija jau ir izslēgta, mēs ieslēdzamies un pēc tam atkal izslēdzamies.

Šķiet, ka lielā mērā šī problēma ir saistīta ar Edge Lighting. Mēs dodamies uz Iestatījumi> Displejs> Ekrāns ar malu> Apmales apgaismojums, mēs pieskaramies trim vertikāliem punktiem augšējā labajā stūrī un atveram Ātrā atbilde. Mēs varam atspējot šo funkciju, līdz tiks izveidots pastāvīgs risinājums. Spēja atspējot iestatījumus ir atbrīvota ar neseno atjauninājumu. Ja mēs joprojām neredzam šo opciju, vienīgais risinājums ir pilnībā izslēgt Edge gaismu.

Statisks vai skaužošs troksnis no skaļruņa

Daži lietotāji saskārušies ar problēmas ar savas ierīces skaļruni. Skatoties videoklipus, klausoties mūziku vai spēlējot spēles, lietotāji dzird statisku vai plaisājošu troksni.

Vispirms mēs varam pārbaudīt un apstiprināt, ka problēma nav saistīta ar aparatūru. Mēs izsaucam * # 0 * #, lai atvērtu aparatūras pārbaudes izvēlni. Mēs meklējam opciju "runātājs" un izpildām testu. Ja tā ir aparatūras problēma, vienīgā iespēja ir mainīt tālruni, ja tas turpinās garantijas laikā. Ja iepriekš minētais kods nedarbojas, mēs varam arī mēģināt sastādīt numuru * # 7353 #.

Citi lietotāji ir atklājuši, ka problēma, šķiet, ir saistīta ar funkciju Dolby Atmos, un tās izslēgšana notīra šo statisko troksni. Mums vienkārši jādodas uz Iestatījumi> Skaņa un vibrācija> Kvalitāte un skaņas efekti. Mēs atspējojam iestatījumu Dolby Atmos un redzam, vai problēma izzūd.

Problēmas, kuru risinājums ir gaidīt atjauninājumu

Pastāv dažas problēmas ar Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus, kur joprojām nav pieejamu risinājumu, un pagaidām vienīgā iespēja ir gaidīt risinājumu oficiāla programmatūras atjauninājuma veidā no Samsung vai lietojumprogrammas radītāja, kas mūs izraisa šādas problēmas.

Paziņojumu skaits ir pārāk mazs: daudzi lietotāji ir atklājuši, ka paziņojumu brīdinājumu skaits ir pārāk mazs. Iespējams, ka tā ir programmatūras problēma, un, cerams, ka tā tiks novērsta nākamajā atjauninājumā.

Zvanu kritumi: Viena no šķietami lielākajām Galaxy S9 un Galaxy S9 Plus problēmām ir tad, kad dažu zvanu laikā rodas klusie pilieni vai pilieni. Daudzi lietotāji ir saskārušies ar šo problēmu, un šķiet, ka tā nav problēma ar SIM karti vai mobilā tīkla savienojamību. Samsung pēdējos divos atjauninājumos ir iekļāvis zvanu stabilitātes uzlabojumus. Kaut arī dažiem lietotājiem ir uzlabojušās lietas ar katru atjauninājumu, tas vēl nav pilnībā jānoņem.

NFC problēmas: Daži lietotāji ir atklājuši, ka NFC automātiski izslēdzas un to nevar atkārtoti iespējot, kamēr ierīces akumulatorā ir mazāks par 70%.