Satura rādītājs:
Pēdējos mēnešos lielā daļā Spānijas autonomo kopienu zvanu gadījumi no krāpnieciskiem numuriem ir pavairoti ar desmitiem. Nupat vakar mēs redzējām 556 gadījumu - numuru, kas izliekas no Sanitas un citām atvasināto kompānijām un kura mērķis ir iegūt noteiktu labumu no lietotāja. Tagad FACUA, nevalstiskā organizācija, kas atbalsta patērētāju tiesības, brīdina par pieciem tālruņa numuriem, kuru prefikss sākas ar 225, 233, 234, 355 un 387 iespējamas izkrāpšanas dēļ no izcelsmes valstīm Afrikāņi un Rietumeiropa.
Neatgrieziet neatbildētos zvanus no 225, 233, 234, 355 vai 387
Tā vakar brīdināja FACUA. Acīmredzot daudzi lietotāji ir ziņojuši par zvaniem no tālruņu numuriem, kuru prefikss sākas ar 233, 355, 225, 234 vai 387.
Kā mēs varam lasīt FACUA vietnes sākotnējā ierakstā, skaitļi, kas sākas ar šāda veida prefiksu, nāk no tādām valstīm kā Albānija, Nigērija, Bosnija, Kotdivuāra un Gana, un visi pieder pie tā sauktā “ īpašas likmes numuri ”. Tas nozīmē, ka par jebkuru zvanu, kas veikts no mobilās vai fiksētās līnijas uz jebkuru no šiem numuriem, tiks iekasēta papildu maksa, kas var atšķirties atkarībā no valsts, prefiksa un zvana ilguma. Šāda veida prefiksa izmaksas varat redzēt šajā citā rakstā.
No FACUA viņi iesaka ignorēt šāda veida numurus un noraidīt visus zvanus, kurus mēs saņemam no numuriem ar līdzīgiem prefiksiem. Ja mēs jau esam atgriezuši zvanu un ir ietekmēti mobilā vai fiksētā tīkla rēķini par pēdējo mēnesi, mēs varam iesniegt prasību Patērētāju arbitrāžas padomē vai kompetentajā valsts sekretārē telekomunikāciju jautājumos, parādot, ka mēs nepiekrītam parādam.
Arī no pašas FACUA viņi brīdina, ka mūsu uzņēmumam ir pienākums saglabāt tālruņa līnijas derīgumu, pat ja mēs pārtraucam maksāt ikmēneša maksājumu, kas atbilst mēnesim, kurā tika veikti zvani uz numuriem ar īpašām cenām. Kā paredzēts BOE 14. februāra rīkojumā PRE / 361/2002, mūsu operators nevarēs apturēt pašreizējās tālruņa līnijas darbību, ja mēs esam iesnieguši oficiālu pretenziju, kas apliecina mūsu domstarpības ar iepriekšminēto organizāciju starpniecību.
