Satura rādītājs:
- Kāpēc pirkt no Yaphone, kāpēc tas ir tik lēti?
- Informēšana man: atgriešana, garantija, tehniskais atbalsts ...
- Piegādes un apmaksas metodes
- Saņemot produktu
- Secinājumi, vai ir droši iegādāties vietnē Yaphone.com?
- Pozitīvi par Yaphone
- Negatīvs par Yaphone
Ja domājat iegādāties mobilo tālruni, planšetdatoru vai jebkuru citu tehnoloģisku produktu, jūs noteikti meklējat labāko piedāvājumu, veikalu, kurā ir lētākā ierīce, vai to, kurš piedāvā vislabāko garantiju un servisu. Amazon, PcComponentes vai ražotāja vietne ir labākās iespējas, ja vēlaties optimālāku servisu, taču noteikti esat atraduši tādas vietnes kā BlackMarket, EglobalCentral vai Yaphone ar ļoti, ļoti interesantām cenām. Man ir bijusi iespēja iegādāties ierīci šajā pēdējā minētajā veikalā; Yaphone.com (agrāk DVDAndorra) Vai tā ir uzticama? Kas ir smalks drukājums? Es jums pastāstīšu savu pieredzi.
Es gribēju atjaunot savu personīgo mobilo tālruni. Darba dēļ es testēju lielu skaitu ierīču, vidēji vienu nedēļā. Tomēr man vienmēr ir mans personīgais mobilais tālrunis, sava veida “dēls”, kas vienmēr nāk līdzi, un tas, kuru izmantoju personīgai lietošanai un darbam. Tajā laikā Pixel 3 bija jaunums, un es gribēju nopirkt Google termināli, tāpēc nolēmu meklēt XL modeli par lētāku cenu . Beidzot nokļuvu Yaphone. Es to jau zināju, bet nekad tur nebiju pirkusi. Apskatījis iespējas par veikalu, informāciju par preču atgriešanu un tehnisko atbalstu, es nolēmu tur nopirkt Google Pixel 3 XL par 770 eiro, kad tobrīd oficiālajā veikalā tas maksāja 950 eiro.Atlaide ir 180 eiro, taču viņiem bija arī aktīva akcija ar 20 eiro atlaidi. Kas padara Pixel 3 XL par 750 eiro, par 200 eiro mazāk nekā oficiālajā veikalā.
Kāpēc pirkt no Yaphone, kāpēc tas ir tik lēti?
Oriģinālie produkti, kas nav importēti, jauni, aizzīmogoti, ar garantiju, tehnisko atbalstu… kāpēc Yaphone ir tik lēts? Es neko nepērku - vēl jo mazāk kaut ko par 800 eiro -, vispirms neizmeklējot. Ātra meklēšana Google tīklā, un mēs atradām dažādus portālus, kas izskaidro, kāpēc šim veikalam ir zemākas cenas nekā parasti.
Galvenais cēlonis ir nodokļi. Veikals ir reģistrēts kā YAPHONE SL, kura galvenā mītne atrodas Andoras Firstistē. Tāpēc, lai arī viņi kuģo un darbojas Spānijā, tiek piemēroti šīs valsts nodokļi un nodevas. Andorā viņiem nav PVN 21 procents, kā mēs Spānijā.
Tātad, ja Pixel 3 XL, kura cena ir 950 eiro, mēs atskaitīsim 21 procentu no PVN, mēs paliktu par 750 eiro (neskaitot 20 eiro atlaidi). Kāpēc jūs izmantojat Yaphone par 770 eiro? Būtībā tāpēc, ka Andorā tiek piemēroti citi nodokļu veidi, kaut arī rēķinā tie nav norādīti. Tāpēc dažos gadījumos (īpaši jaunākajos produktos) mēs neatradīsim lielu cenu atšķirību. Bet tas ir pozitīvs aspekts, ja mēs vēlamies ietaupīt naudu, kaut arī negatīvs, ja mēs esam pašnodarbinātie vai uzņēmums, jo rēķinā nav PVN.
iPhone 11 vietnē YaPhone par 760 eiro. Tās cena Apple Store ir 810 eiro.
Informēšana man: atgriešana, garantija, tehniskais atbalsts…
Pirms iegādājos, es izlasīju visu garantijas un preču atgriešanas politiku. Es gatavojos nopirkt dārgu termināli, tāpēc pēc tam es nevēlējos bailes. Viens no vissvarīgākajiem aspektiem man bija atgriešanās. Juridiski lietotājam jānodrošina vismaz 14 dienu atgriešanās. Yaphone to ievēro, taču esiet piesardzīgs, jo par atgriešanos jāmaksā 20 eiro. Neatkarīgi no produkta cenas. Tas to skaidri nosaka viņu politikā. Ja vēlaties to atdot, 20 eiro par atgriešanas izmaksām. Protams, ja vien pārvadāšanas laikā terminālim nebija rūpnīcas defektu vai bojājumu. Ja tas notiek, jums tas jāpaziņo pirmajās 24 stundās pēc produkta saņemšanas.
Kā parasti, terminālim bija jābūt nevainojamā stāvoklī ar tā piederumiem, rokasgrāmatām, kastēm utt. Viena no šaubām, kas man radās, ir tas, vai es varu atgriezt produktu ar nenoslēgtu kastīti, atvērtu un termināļa aizsargplastmu, lai pārbaudītu ierīces darbību. Es sazinājos ar klientu apkalpošanas tērzēšanu, kuru varam atrast tīmeklī. Viņi man ātri piegādāja saiti atgriešanās un nosūtīšanas politikai, kurā ir norādīts šāds.
Mēs pieņemam preču atgriešanu, ja vien tie atbilst nepieciešamajiem nosacījumiem. Lai to izdarītu, izstrādājumam jābūt nevainojamā stāvoklī, bez nepareizas lietošanas pazīmēm, jāsaglabā ekrāns un spaiļu aizsargplastmasa, nebojājoties, un piederumi - nelietoti vai manipulēti sliktas higiēnas dēļ.
Tāpēc mēs varam apstiprināt, ka termināli var atgriezt ar neatzīmētu kastīti. Bet ar neskartiem piederumiem un ekrāna aizsargiem, kas pārklāj spaili. Ieraugot vairākus izsaiņojumus, es pārliecinājos, ka kastē esošā termināļa aizsargu var viegli nomainīt, tāpēc šajā gadījumā problēmu nebija, tikai neērtības samaksāt 20 eiro gadījumā, ja vēlaties to atgriezt, jo jums tas nepatīk vai Jums tas šķiet pārāk liels. Padoms: Es jau dažas nedēļas izmantoju Pixel 3, lai veiktu analīzi, tāpēc es jau zināju, ko atradīšu. Es nolēmu to nopirkt, bet ne pirms redzēju, ko viņi teica par garantiju.
Yaphone.com saka, ka mums visiem produktiem ir 2 gadu garantija. Pirmā gada garantiju lielākoties nes ražotājs. Tāpēc, ja cita starpā iegādājaties iPhone, Samsung termināli vai Google Pixel, varat izmantot uzņēmuma atbalstu, kas parasti ir pilnīgāks. Šeit nav pārsteigumu, un garantijas priekšrocības ir tās, kuras mēs parasti redzam galvenajos ražotājos: aparatūras problēmas, piemēram, Wi-Fi nedarbojas labi, materiālu defekti ražošanas dēļ utt. Tas neattiecas uz programmatūras un atjauninājumu problēmām, nepareizas lietošanas izraisītiem fiziskiem bojājumiem vai problēmām ar komponentiem, kas laika gaitā var nolietoties, piemēram, akumulatoru.
Garantijas apstrādes laiks - no produkta nosūtīšanas līdz tā saņemšanai - var būt no 25 līdz 30 dienām. Izņemot remonta laiku, kas ir diezgan ilgs, garantijas nosacījumi ir diezgan pareizi. Es turpinu lasīt par to, ko Yaphone darīs, lai labotu termināli, un es saskāros ar šo teikumu.
Pirmais variants vienmēr būs produkta labošana ar jaunām vai lietotām detaļām, kas pēc veiktspējas un uzticamības ir līdzvērtīgas jaunām.
Šeit šaubas ienāca manī. Vai izmantosiet oriģinālos piederumus, lai salabotu manu mobilo tālruni, vai arī tās ir tipiskas rezerves daļas, kuras var atrast vietnē eBay? Atkal es lūdzu tehnisko atbalstu. Šoreiz nolemju meklēt klientu apkalpošanas tālruņa numuru. Nevar atrast: vienīgais veids, kā sazināties, ir tērzēšana vai e-pasts. Es nolemju tērzēt, jo tas ir ātrākais veids. Viņi man apliecina, ka rezerves daļas ir simtprocentīgi oriģinālas, neatkarīgi no tā, vai tās ir jaunas vai lietotas sastāvdaļas. Gadījumā, ja viņi to nevar izlabot šādā veidā, viņi sūtīs mums to pašu termināli, kas var būt jauns vai atjaunots. Vai arī viens no līdzīgiem ieguvumiem un cenām.
Piegādes un apmaksas metodes
YaPhone pasūtījums.
Kādus maksājumu veidus pieņem Yaphone? Mēs varam izvēlēties starp kredītkarti vai debetkarti, pēcmaksu vai izmantojot finansējumu dažādās daļās, izmantojot trešās puses pakalpojumu. Diemžēl viņi nepieņem PayPal. Attiecībā uz nosūtīšanu viņiem ir dažādas metodes. Daudzos produktos viņiem ir 1 dienas piegāde caur Nacex. Parasti tā cena ir aptuveni 5 eiro. Mēs varam nosūtīt arī uz citām Eiropas valstīm ar cenu līdz 30 eiro piegādes izmaksām.
Par laimi, Pixel 3 bija pieejama vienas dienas piegāde. Lai gan uzņēmums ir reģistrēts Andorā, terminālu piegādā no noliktavas Spānijā. Tas man ienāca nākamajā dienā.
Saņemot produktu
Es nopirku Google Pixel 3, un nākamajā dienā ierīce jau bija kastē. Tas nonāca polsterētā aploksnē, un terminālis bija ievietots tā pilnībā noslēgtajā kastē, uzlīmē no veikala un rēķinā. Produkts bija ideālā stāvoklī, bez lieliem kastes bojājumiem vai programmatūras kļūmēm. Pēc dažiem mēnešiem un pirms pārejas uz iPhone 11, man bija iespēja pārbaudīt, vai terminālis ir darbojies ļoti labi, bez jebkādām kļūmēm vai problēmām. Manā gadījumā man nav nācies sazināties ar veikalu par problēmām ar termināli vai lai apstrādātu garantiju.
Secinājumi, vai ir droši iegādāties vietnē Yaphone.com?
Kopumā mana pieredze ar YaPhone ir bijusi apmierinoša. Klientu serviss nekavējoties atbild uz visiem jautājumiem, izmantojot tērzēšanu. Protams, man pietrūkst klientu apkalpošanas tālruņa numura, kas dažos gadījumos noderētu. Garantijas un atgriešanas nosacījumi ir diezgan normāli, izņemot to, ka piegādes izmaksu cena ir aptuveni 20 eiro, atkarībā no produkta. Un, ja mēs vēlamies to atgriezt rūpnīcas atteices dēļ, mums ir tikai 24 stundas laika, lai par to paziņotu.
Piegādes cena ir pareiza, īpaši ņemot vērā to, ka daudzi produkti tiek nosūtīti nākamajā dienā. Kas attiecas uz produktu cenu, tie ir diezgan lēti, ja ņemam vērā, ka daudzi termināļi tirgū ir bijuši tikai īsu laiku. Lai gan ir taisnība, ka Amazon varam atrast labāku piedāvājumu, mēs zinām, ka Yaphone vienmēr būs ierīce par nedaudz zemāku cenu nekā parasti. Vai es pirktu vēlreiz no šī veikala? Jā, es neizslēdzu to darīt arī turpmāk.
Pozitīvi par Yaphone
- Ekonomiskās cenas.
- Ātrā piegāde.
- 2 gadu garantija (pirmais gads parasti ir ražotājs).
Negatīvs par Yaphone
- Ir atgriešanās izmaksas
- Klientu apkalpošanas tālruņa nav. Vismaz to nav viegli atrast.
