Satura rādītājs:
- 1. risinājums: pārbaudiet WhatsApp datu ierobežojumus fonā
- 2. risinājums: pārbaudiet, vai paziņojumi ir aktīvi
- 3. risinājums: ja jums ir Xiaomi vai Huawei mobilais tālrunis, aktivizējiet automātisko sākšanu un palaišanu fonā
- 4. risinājums: ieslēdziet paziņojumu sinhronizāciju un izslēdziet akumulatora saudzētāju
- 5. risinājums: restartējiet tālruni
- 6. risinājums: aizveriet WhatsApp sesiju un izdzēsiet visus lietojumprogrammas datus
- 7. risinājums: atkārtoti instalējiet lietotni
Jau kādu laiku WhatsApp lietojumprogramma ziņo par paziņojumu problēmām dažos Huawei, Xiaomi un Samsung tālruņos. Tā nebūt nav problēma ar pašu lietojumprogrammu, visticamāk, tā ir kļūda, kas saistīta ar sistēmas pārvaldību, ciktāl tas attiecas uz fona procesiem. Šoreiz mēs esam apkopojuši vairākus trikus, lai atrisinātu "WhatsApp ziņojumi nenonāk, kamēr es to neatveru".
1. risinājums: pārbaudiet WhatsApp datu ierobežojumus fonā
Lai gan tas parasti nav izplatīts, var gadīties, ka mūsu tālruņa pielāgošanas slānis (MIUI, EMUI, Samsung One UI…) ierobežo WhatsApp datus fonā, tas ir, kad atrodamies ārpus lietojumprogrammas.
Pārbaudīt to ir tikpat vienkārši, kā doties uz Android iestatījumiem; īpaši sadaļā Pieteikumi. WhatsApp ietvaros mēs dosimies uz sadaļu Datu izmantošana un pārbaudīsim, vai ir atzīmēta opcija Fona dati.
2. risinājums: pārbaudiet, vai paziņojumi ir aktīvi
To pašu iepriekšējās darbības iestatījumu ietvaros mēs varam pārbaudīt, vai WhatsApp paziņojumi ir aktīvi sistēmas līmenī; īpaši sadaļā Paziņojumi. Šeit mums būs jāpārbauda, vai patiešām ir atzīmētas visas iespējas: grupas paziņojumi, kontakti, zvani un tā tālāk.
Lai nodrošinātu, ka WhatsApp pareizi nosūta paziņojumus sistēmai, mēs varam veikt to pašu pārbaudi pašā lietojumprogrammā. Tik vienkārši, kā noklikšķināt uz trim opciju punktiem WhatsApp un piekļūt iestatījumiem.
Paziņojumu sadaļā mums būs jāpārbauda, vai visas lietotņu opcijas ir aktīvas.
3. risinājums: ja jums ir Xiaomi vai Huawei mobilais tālrunis, aktivizējiet automātisko sākšanu un palaišanu fonā
Ķīniešu zīmolu, piemēram, Xiaomi, Honor vai Huawei, mobilajiem tālruņiem parasti ir ierobežojumi, startējot lietojumprogrammas fonā. Lai konfigurētu šo parametru, mēs varam izmantot sadaļu Akumulators Android iestatījumos.
Šajā sadaļā mēs dosimies uz opciju Automātiskā sākšana vai Lietojumprogrammas sākšana un atlasīsim WhatsApp. Tad mēs aktivizēsim trīs pieejamās iespējas: Automātiskais sākums, Sekundārais sākums un Palaist fonā. To nosaukums var atšķirties atkarībā no mobilā tālruņa slāņa.
Ja mūsu slānis to pieļauj, ieteicams bloķēt lietojumprogrammu daudzuzdevumu veikšanā, atverot izvēlni, kurā tiek rādītas jaunākās lietojumprogrammas, un atstājot WhatsApp nospiestu, līdz parādās bloķēšana.
4. risinājums: ieslēdziet paziņojumu sinhronizāciju un izslēdziet akumulatora saudzētāju
Samsung mobilajos tālruņos pati sistēma ļauj mums aktivizēt paziņojumu un lietojumprogrammu sinhronizāciju, izmantojot ātros paziņojumu joslas iestatījumus.
Ja esam aktivizējuši akumulatora taupīšanu, visticamāk, šī opcija nav atzīmēta. Tās aktivizēšana ir tikpat vienkārša kā paziņojumu joslas bīdīšana uz leju un noklikšķināšana uz opcijas Sinhronizēt.
Gadījumā, ja šī opcija neparādās, mēs noklikšķināsim uz rediģēšanas zīmuļa, lai manuāli pievienotu korekciju. Ieteicams arī deaktivizēt enerģijas taupīšanu, izmantojot tos pašus ātros iestatījumus paziņojumu joslā, jo tas var ierobežot lietojumprogrammu izmantošanu fonā.
5. risinājums: restartējiet tālruni
Dažreiz problēmas "Es nesaņemu WhatsApp, kamēr es to neatveru" var izraisīt vienkārša sistēmas kļūda. Tāpēc tālruņa restartēšana ir vislabākā, lai mazinātu problēmas, kas saistītas ar WhatsApp paziņojumiem.
No oficiālā WhatsApp atbalsta ieteicams tālruni izslēgt uz 30 sekundēm un atkal ieslēgt, nevis pāriet uz parasto metodi.
6. risinājums: aizveriet WhatsApp sesiju un izdzēsiet visus lietojumprogrammas datus
Pirms turpināt pilnīgu lietojumprogrammas atinstalēšanu, WhatsApp atbalsta dienests iesaka slēgt mūsu aktīvā lietotāja sesiju, lai atrisinātu visas problēmas, kas saistītas ar “WhatsApp ziņojumu nesaņemšana, kamēr es neatveru lietojumprogrammu”.
Parastais atteikšanās no WhatsApp process ir balstīts uz piekļuvi Android iestatījumiem; īpaši sadaļā Konti. Pēc tam mēs noklikšķināsim uz WhatsApp un atlasīsim opciju Noņemt kontu. Pirms turpināt atteikties, mēs varam izmantot iespēju pārbaudīt, vai ir pārbaudīta opcija Sinhronizācija.
Kad mēs esam novērsuši WhatsApp sesiju, nākamais solis ir balstīts uz visu datu noņemšanu no tālruņa lietotnes, metodi, kuru mēs varam veikt, izmantojot tos pašus Android iestatījumus un precīzāk sadaļā Lietojumprogrammas.
Opcijas WhatsApp ietvaros mēs noklikšķināsim uz Krātuve un atlasīsim divas pieejamās iespējas: Notīrīt krātuvi un Notīrīt kešatmiņu. Ar to mēs varēsim iegūt pēc iespējas tīrāku WhatsApp versiju, neizdzēšot fotoattēlus, videoklipus vai dublējumkopijas, kuras lietojumprogramma var saturēt.
7. risinājums: atkārtoti instalējiet lietotni
Vai neviens no iepriekšminētajiem nav strādājis? Tad kļūda, iespējams, ir lietojumprogrammas kļūda. Šajos gadījumos ir ieteicams atkārtoti instalēt WhatsApp, lai gan šoreiz mēs izmantosim tādas lapas kā APK Mirror, lai pārliecinātos, ka mums ir jaunākā lietojumprogrammas versija, jo Google Play nav jaunākās publiskās versijas.
Pirms turpināt instalēšanu, mums būs jāpārliecinās, ka esat atinstalējis WhatsApp un visus tā datus un sadaļā Iestatījumi sadaļā Drošība jāaktivizē opcija Instalēt lietojumprogrammas no nezināmiem avotiem.
Visbeidzot, mēs instalēsim iepriekš lejupielādēto APK un ievadīsim savu lietotāja kontu, izmantojot tradicionālo metodi. Ideālā gadījumā jums nevajadzētu atjaunot iepriekšējās dublējumkopijas, lai tām būtu pēc iespējas tīrāka versija.
